Kempinski Hotels Mall of the Emirates poseduje 393 smeštajne jedinice, od kojih mnoge nude spektakularan pogled. Sama lokacija hotela je idealna kako za obilazak najvećih gradskih atrakcija, kao što je Burj Khalifa koja se nalazi na samo nekoliko minuta od hotela, tako i za posetu obližnjih plaža. Hotel poseduje „Olea“ istočno mediteranski restoran, „Salero Tapas & Bodega“ restoran španske kuhinje, „Noir“ koktel bar, „Aspen by Kempinski“ bar i „Mosaic chill“ bar na otvorenom.
Hotel se nalazi u Al Barsha distriktu i direktno je povezan sa tržnim centrom Mall of the Emirates, na samo 5 minuta hoda od istoimene metro stanice, odakle se lako dolazi do centra Dubaia, Dubai marine i Dubai Word Trade centra. Dubai International Airport je udaljen oko 25 km od hotela.
The Palm Jumeirah plaža i ostale gradske plaže u Jumeirah distriktu su na samo nekoliko minuta vožnje od hotela, od kojih je najbliža na oko 5 km od hotela.
Hotel poseduje 207 standardnih, deluxe i grand deluxe soba, 166 apartmana i 20 chalet-a. Sve sobe su klimatizovane i sadrže kupatilo sa tušem, kadom i besplatnim toaletnim priborom, set za kafu i čaj, flat-screen TV, nesperesso aparat, ipad, besplatan Wi-Fi internet.
Hotel nudi usluge spa centra, fitness centra sa teretanom, 2 bazena na otvorenom, teniski teren, poslovni centar sa više konferencijskih sala, doktor na poziv, menjačnicu, uslugu čuvanja dece.
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornost.